新加坡x台灣蹦蹦蹦日常

星期一，把簡報寄給老闆後，他就出國了。

因為工作的內容模式以老闆指派為主，老闆要我做什麼、我就做什麼，他一出國，我就清閒了。

不過這好不容易得來的清閒，我一點也不想珍惜，心底還是很恐懼，深怕不知道哪天老闆又要我走人，想到這，我就更急著想擺脫小確幸的日子，向Claudia要幾件事情來做。

「Did you finish Cold Call？」Claudia問我。

我滿腦子疑惑的問：「Huh？what is Cold Call？」

原來，Claudia平常的工作除了處理老闆交代的任務，剩餘的時間都在找客戶來達到每月的業績目標。我皺皺眉，這個，不是業務的工作嗎？

雖然我知道新加坡的工作比較多元，但是也沒想過業務的比例幾乎佔據工作的80%。

不會吧，我連語言溝通都有困難了，現在還要打電話推銷？我不是應徵行銷類型的工作嗎？怎麼當初視訊面試的時候怎麼都隻字未提啊...

但是現在說這些又有什麼用呢？我現在不是在台灣，不想做拍拍屁股走人就好，如果衝動辭職就得面臨被遣送回國，可不好玩。

我牙一咬，心一橫，開始打電話給網路上查到的車商，硬著頭皮問過一家又一家公司，需不需要用系統來管理資料。

「Good morning！This is Ann from DewYinch，May I ask you...」

「嘟...嘟....嘟...」電話才被接通，又毫不留情地被掛斷了。

「Good morning！This is Ann from DewYinxh, Are you interested in ERP system？we are...」

「From China is it？Shut up la you！」第二通電話因為與新加坡口音不同，我被誤認成中國人，大概以為是詐騙電話吧，叫我閉嘴又狠狠掛我電話。

「唉。」我嘆了口氣，這種事我真的很不擅長呢。

我浪費了星期三的一整個下午，卻沒得到半個願意與我長談的客戶。

我有點沮喪，告訴Claudia這個丟臉的事實，她只是聳聳肩表示這很正常啊，然後要我明天再打。

下班後，我回到家，把今天的沮喪倒給Zheng Hong一家人，他們也覺得這沒什麼，我只是需要些時間來熟能生巧，當做是一種耐心的磨練，久了就習慣，也就上手了。

「真的？」我抬頭看著Zheng Hong。

「真的。」Zheng Hong揉揉我的肩膀，用堅定的口吻對我說。

但我依然不放心，爬下床，我打給做業務的朋友取經，告訴他我的窘境。

「這太正常了呀！每個人接到推銷的電話都會急著掛斷，這又沒什麼。」朋友笑笑地回答我。

「妳應該試著換個說話的技巧，試想，今天妳若是告訴他妳有一個能幫助他管理公司的軟件，將倉庫存貨系統化，而不是問他需不需要一個系統，試著去說他的痛點，而不是用推銷的方式把東西賣給他，會很不一樣的。」朋友耐心地解釋著電話行銷的技巧，我點頭如搗蒜的直抄筆記。

「來！我舉個例子吧！XX先生您好，我這邊是XX公司，我們有一個專門為車行管理資料的系統，能幫你減少99%的作業疏失及替您省下70%的時間慢慢Key資料進電腦裡，現在因為公司週年慶，原價再打九折販售，而且系統是一次性購買、但幫你做的管理是一輩子的。請問您有興趣了解一下我們公司的產品嗎？」

「原來是這樣！」心情豁然開朗，我好像得到了一些什麼。

「明天試試看，比起XX先生您好，我要賣你什麼什麼產品，會很不一樣的喔。」朋友說。

「好！謝謝你！」向他道過謝，我躺在床上，一遍遍地重複著朋友的指導：「試著去說他的痛點，而不是用推銷的方式把東西賣給他...」